常见问题

购买咨询类：

如何注册成为医麦商城用户？

答：只需要点击注册按钮，在页面的引导下，提交相关的公司资质进行审核，审核通过后就可以成为医麦商城的用户。

商品销售类：

医麦网的优势是什么？为什么要和您合作？

答：第一，我们很多产品是常备现货，只要打款我们就可以仓库发货，不用担心货期问题而失单。

第二，在产品方面，医麦还能针对医院科室提供综合产品的服务，例如检验科，需要的血球，生化，尿机，移液器，离心机，显微镜等这些医麦都能提供；在品牌方面，医麦代理了众多国内外知名品牌；

第三，在售后服务方面，医麦能提供给您双重售后保障，不仅有覆盖全国的厂家工程师，同时我们有专业售后，以保障您的服务体验。

独家授权专区是什么意思？

答：医麦网与多个国内外知名医疗品牌达成了签约代理合作，与其中多家完成了独家授权签约。这些独家授权商品，均为医麦网独家控货商品，可向广大经销商客户提供授权保护和最优服务。

售后规则类：

在医麦网上购买商品，有发票吗？

答：在医麦网上购买任何商品，我们都会开具增值税普通发票或专用发票，包含运费。

在医麦商城上购买商品后，售后问题怎么解决？

答：医麦网总部在北京，一线城市都有子公司，像广州、深圳、杭州等，还有专业的售后子公司医修帮，每个省会城市都有驻点的售后工程师，出现售后问题后，都会有专业团队快速解决售后问题。

在医麦网购买设备，会提供安装调试服务吗？

答：医麦网在出售产品的同时，会说明该产品是否包含安装调试。您若需要，我们医麦可以提供免费的电话服务，您只要打一下我们400电话就可以，要是您确实还需要工程师上门指导，到时候收一下交通费就可以，这些我们在做合同的时候会说清楚。

医麦网有什么特色售后服务吗？

答：医麦网先针对部分商品推出7天无理由退换货服务。

七天无理由退换货的标准是什么？

答：应当确保该商品适用于七天无理由退换货政策，其次退回商品和相关附件包齐全、完好且未使用激活，确保相关配件如说明书、保卡等齐全完好，并保持原有的品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复的外观类使用痕迹、无个人数据使用记录